Approval Training
承認力向上研修
研修案内
組織における承認の必要性とは
Necessityこんなお悩みはありませんか？
- 若手社員が定着せず、育つ前に辞めてしまう…
- 社員のエンゲージメント（愛着心）が低い…
- 社員同士がお互いを尊重しあっていない…
- 業績が思ったように伸びていかない…
承認がない組織で起こる問題
「承認」の風土が根付いていない組織では、以下のような問題が発生することがあります。
問題の事例
- 上司からのダメ出しが多く、モチベーションが低下し、主体的に仕事に取り組めなくなる…
- 周囲から必要とされている実感や成長の実感、将来への希望が持てず、離職してしまう…
- 社員同士の関係性が悪いため、前向きに仕事に取り組めず、受け身の姿勢になってしまう…
- 「思考の質の低下」→「行動の質の低下」→「結果の質の低下」の悪循環で業績が伸びない…
「承認」の風土は良い人財を定着させ、業績向上へつながる
「承認」（相手を認めること）は、「組織パフォーマンスの向上」、「メンタルヘルスの向上」、「離職や不祥事の抑制」などの効果をもたらすことが実証研究で明らかになっています。
企業発展の原動力として、最も必要なのは承認です。特に上司からの承認は、部下のモチベーションを引き出し、部下の成長と組織パフォーマンスの向上につながります。
承認力向上の効果について
Effect承認による組織の成功モデル
マサチューセッツ工科大学のダニエル・キム教授が提唱する「組織の成功循環モデル」において、組織としての「結果の質」を高めるためには、まず組織内のメンバー同士の「関係の質」を高めるべきとされています。そして、「関係の質」を高める際に、最も効果的なのが「承認」です。
承認力向上・定着化による組織の成功循環モデル
- 1 関係の質の向上相互の承認により、社員同士の人間関係や信頼関係が深まる
- 2 思考の質の向上仕事への当事者意識が高まり、良い気付きや提案が増える
- 3 行動の質の向上社員間での自発的な協力や積極的なチャレンジが増える
- 4 結果の質の向上組織全体のパフォーマンスが向上し、成果が上がる
承認の効果
「承認」（相手を認めること）とは、相手が気づかない優れた能力・資質、業績、可能性などの「事実」を本人に伝え、自覚させることです。自信につながる自己肯定感は、「認められる」ことで得られます。
承認は、社員同士の関係の質を高め、組織を劇的に成長させます。
承認による効果の内容
- 社員同士の「関係の質」が高まり、良好な人間関係を築くことができます。
- モチベーションが高まり、社員が自発的・積極的に行動するようになります。
- 社員の成長スピードが格段に高まります。
- 組織全体の パフォーマンス向上、メンタルヘルス向上、良い人財の定着（離職防止）、不祥事の抑制 に大きな効果が期待できます。
承認力向上研修の内容や流れ
Outline ＆ Flow研修実施の流れ
承認力向上研修を実施し、約1ヵ月間の職場での実践を経てから、フォローアップ研修を実施することで、承認の風土の醸成・定着化を図ります。
承認力向上研修
職場実践
フォロー研修
承認力向上研修（2～4時間）の内容
承認は個人に生きる力を与え、組織の成長につながることを理論的に理解し、承認力向上に取り組みたいという意欲を高めてから、カードツール（デライトコンサルティング社の「承認カード」）の利用や、ロールプレイングなどを通じて、実効性の高い研修を行います。
- 1 承認の意義と効果の理解承認が組織の成長につながることを理解し、研修意欲を高めます
- 2 承認力チェックとグループワーク現在の自分の承認力を可視化し、承認力向上への意識を高めます
- 3 承認のポイントと公式の理解効果的な承認を行うためのポイントと公式を学びます
- 4 承認ロールプレイング承認する人と承認される人でロールプレイし、承認の効果を実感します
フォローアップ研修（1～2時間）の内容
承認力向上研修後、約1ヵ月間の職場実践を経て、以下の内容のフォロー研修を実施し、承認力の向上・定着を図ります。
- 1 職場実践結果の共有前回の研修を元に職場で実践した結果を共有します
- 2 承認における留意点の共有承認を実践した際の気付きを共有し、相互にアドバイスします
- 3 承認の具体的な効果を確認関係の質・思考の質・行動の質がどう変化したかを確認します
- 4 今後への意見交換研修を振り返り、今後での承認に対する取り組みについて意識を共有します
当研修プログラムについて
承認力向上研修は、同志社大学 太田肇教授の承認理論を中心に展開し、ご参加いただいた方が正しく承認を理解し、「承認カード®」とケース・スタディを通じて、体系的かつ効果的に承認力を向上させることができるプログラムです。
研修の目的と効果
承認力向上研修の目的
- 管理職や職場リーダーの承認力向上
- 部下の行動を望ましい方向へ導く
- 良好な人間関係・信頼関係を形成
「承認」の個人への効果
- 社会人としての人間的な成長
- モチベーションや自発性の向上
- 隠れていた潜在能力（持ち味）の発揮
「承認」の組織への効果
- 組織パフォーマンスの向上
- メンタルヘルスの向上
- 離職の抑制・従業員の定着化
- 不祥事などの人的トラブルの抑制
実施概要・費用
Fee承認力向上研修
- 対象者
-
管理職、職場リーダー、一般社員、新入社員
全社員での受講が最も効果的です
- 実施形態
-
グループによるワークショップ形式
1グループ 4名で、1回の研修で最大5グループまで
- 実施時間
- 2～4時間
- 費用（税込）
- 講師費用 ￥165,000～￥220,000
承認カード ￥3,300 × 受講人数（ご購入の場合）
テキスト一式 ￥550 × 受講人数（ご購入の場合）
フォローアップ研修
- 対象者
-
管理職、職場リーダー、一般社員、新入社員
全社員での受講が最も効果的です
- 実施形態
-
グループによるワークショップ形式
1グループ 4名で、1回の研修で最大5グループまで
- 実施時間
- 1～2時間
- 費用（税込）
- 講師費用 ￥88,000～￥110,000
サービスの流れ
Service Flow一般的な知識を詰め込む研修ではなく、お客様ごとの目的に合った実践的なプログラムを設計します。コンサルティングによって、目標やビジョンと現状とのギャップを認識し、研修の実施を通じて、そのギャップの改善に努めます。
研修実施前後のプロセスにもこだわり、具体的な行動の改善や成果につながるよう、研修後のフォローアップを含めて適切なサポートを行います。
- 1 ご相談・コンサルティング
- 2 研修プログラム作成
- 3 研修実施
- 4 研修後フォロー
研修メニュー
Training Menu社員の役職や階層に応じた研修や、テーマ別での研修など、座学に留まらない実習・ロールプレイングを含めた実践的な研修を実施しています。
下記以外についても、ご要望に応じてセミオーダーから完全オーダーメードまで、貴社の状況に合った内容で研修を行います。
階層別研修
- 管理職研修
- 経営資源の効果的な活用や組織の活性化により、目標達成や業績向上を図る。
- 中堅社員研修
- 主任・係長クラスを対象にリーダーの役割と責任に関する自覚を促す。
- 新入社員研修
- 社会人としてのマナーや心構え、キャリア形成の必要性などを学ぶ。
研修メニュー
Training Menu社員の役職や階層に応じた研修や、テーマ別での研修など、座学に留まらない実習・ロールプレイングを含めた実践的な研修を実施しています。
下記以外についても、ご要望に応じてセミオーダーから完全オーダーメードまで、貴社の状況に合った内容で研修を行います。
階層別研修
- 管理職研修
- 経営資源の効果的な活用や組織の活性化により、目標達成や業績向上を図る。
- 中堅社員研修
- 主任・係長クラスを対象にリーダーの役割と責任に関する自覚を促す。
- 新入社員研修
- 社会人としてのマナーや心構え、キャリア形成の必要性などを学ぶ。